Iškilus klausimams dėl mūsų teikiamų paslaugų, skambinkite informacijos telefonu 8 700 55540, rašykite el. paštu: [email protected] arba užsukite į artimiausiąklientų aptarnavimo skyrių.
Jei turite nusiskundimų dėl mūsų teikiamų paslaugų, kreipkitės į mus raštu adresu: UAB „Balticum TV“, Taikos pr. 101D, LT-94198 Klaipėda.
Pagal LR VIĮ Pagrindinis TV paketas yra: arba Balticum Taupusis, arba Skaitmeninis S paketas, arba Išmaniosios MIN kanalų rinkinys.
Ginčus tarp vartotojų ir elektroninių ryšių paslaugų teikėjų neteismine tvarka sprendžia Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyba, Mortos g. 14, LT-03219 Vilnius, www.rrt.ltarba ginčai gali būti sprendžiami EGS platformos pagalbahttps://webgate.ec.europa.eu/odr.
